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Homme qui tend l'oreille, en raison du bruit ambiant

Thermopompe bruyante: quoi faire?

Blogue · Conseils d’experts

Thermopompe bruyante: quoi faire?

Vous remarquez que votre thermopompe est bruyante? Que ce soit à la suite d'une nouvelle installation ou qu'un son différent se fasse entendre, allez y voir de plus près! Ce conseil vaut autant pour votre thermopompe murale, multizone que centrale. Car si certains bruits sont tout à fait normaux, d'autres peuvent requérir une action de votre part ou l'intervention d'un spécialiste tel que Les Entreprises MPH.

Homme qui tend l'oreille, en raison du bruit ambiant
Table des matières
  1. Le mode dégivrage
  2. Accumulation de neige ou de glace
  3. Des coussinets antivibrations
  4. Bruit nouveau ou plus fort? Appelez nos spécialistes!

Le mode dégivrage

La raison la plus fréquente d'une thermopompe qui se met à faire du bruit est la fonction de dégivrage. Évidemment, ce bruit survient l'hiver, particulièrement par temps humide et lorsque le mercure se situe autour de 0 °C. C'est que l'humidité présente dans l'air frais est propice à la formation du givre sur l'unité extérieure.

Rassurez-vous, le mode dégivrage n'affecte en rien le fonctionnement de votre thermopompe. D'ailleurs, si vous avez une thermopompe murale, vous pourriez voir un code apparaître à l'intérieur, vous indiquant que votre unité est passée en mode dégivrage.

Vous devez dégager l'unité extérieure de votre thermopompe si trop de glace ou de neige s'est accumulée

Accumulation de neige ou de glace

Il se peut aussi qu'il y ait une accumulation de glace ou de neige sur votre appareil. En plus de ces signes bien visibles, vous entendrez un bruit plus fort que d'habitude. C'est fort probablement la vibration de la thermopompe, occasionnée par le débalancement du ventilateur en raison du surplus de glace ou de neige. Dans ce cas, on vous recommande de déglacer ou de déneiger adéquatement et, surtout, de manière sécuritaire.

Commencez par la mettre en mode d'arrêt, puis fermez le disjoncteur de la thermopompe – et celui de la fournaise s'il s'agit d'une thermopompe centrale. Seulement après ces étapes, vous pourrez faire couler de l’eau chaude sur votre unité extérieure pour faire fondre l'accumulation de neige ou de glace. Si vous disposez d'un autre système de chauffage, vous devrez y recourir pendant ce procédé pour maintenir la chaleur à l'intérieur. Puis, lorsque l'opération sera terminée, vous pourrez remettre votre thermopompe en marche.

Un conseil: Si après le déglaçage votre thermopompe est toujours bruyante, contactez sans tarder un expert en chauffage et climatisation!

Des coussinets antivibrations

Neige ou pas, la qualité de l'installation a un impact direct sur le niveau de bruit que produit votre thermopompe. Si elle repose sur des équerres fixées au mur des fondations, vérifiez qu'il y a bien des coussinets sous la thermopompe pour atténuer le bruit. Malheureusement, certains installateurs négligent cette mesure simple et efficace.

Le saviez-vous? Selon la SCHL, l'installation d'une thermopompe sur ou près d'un sol très compacté peut aussi contribuer à amplifier le bruit.

Bon à savoir

Avant d'acheter votre thermopompe murale ou centrale, sachez que tous ces appareils produisent du bruit. Et ce, parce qu’ils possèdent tous un ventilateur qui fait circuler l’air extérieur pour assurer le refroidissement des serpentins, un compresseur, et que la circulation du gaz réfrigérant en occasionne aussi.

Heureusement, les nouvelles technologies en font des appareils de plus en plus silencieux, comme la thermopompe murale Fujitsu. Pensez à consulter votre municipalité quant à la réglementation sur le nombre maximal de décibels permis et les distances minimales pour les limites de la propriété. Nos experts sauront vous guider!

Bruit nouveau ou plus fort? Appelez nos spécialistes!

Bien des causes peuvent expliquer pourquoi votre thermopompe est bruyante: positionnement de l'appareil, installation, bris, mauvais entretien du filtre... S'il s'agit d'un bruit nouveau ou plus fort et que vous n'en trouvez pas la cause, n'attendez pas! Une thermopompe en parfait état de marche vous assurera un chauffage plus performant et économique. Communiquez avec nos spécialistes pour un service impeccable!

Nous honorons toutes les garanties

Si votre thermopompe est toujours sous garantie, mais que l’entreprise qui a installé vos équipements ne peut pas réparer vos appareils, comptez sur nous. Indiquez-nous la marque et le modèle de votre appareil : nous vous confirmerons si nous pouvons le réparer et honorer votre garantie.

EXCELLENT
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Basée sur 770 avis
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Pierre Portelance
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Bravo aux deux techniciens de MPH pour l’installation de notre thermopompe ce lundi 2 février 2026. Ce sont de vrais professionnels. Ils travaillent dans la bonne humeur. Nous sommes vraiment contents du résultat. Pierre Portelance
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Sylvie Gauthier
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Wow, service excellent!!! Chacun des membres de la compagnie sont compétents et efficaces. Comme de d excellentes petites abeilles au travail. Je recommande +++
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midi.chalilou midi.chalilou profile picture
midi.chalilou midi.chalilou
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je tiens a souligner excellent travail de Yan sur mon service tres professionnel gentil et prend le temps de t'expliqué le probleme merci Michel de Blainville
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Sofie Morin
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Un gros merci aux deux techniciens qui sont venus aujourd'hui, soient Marc et Jean-Benoit. Ils ont été courtois et professionnels, souci du travail bien fait. Service après vente excellent, très satisfaite !
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mark cassidy
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1er thermopompe acheté en 2024 le service et installation professionelle! Donc achat 2ième tnermopompe en 2025 toujours satisfait du produit et du service.
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Michel Levesque
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Service et travaux impeccable !!
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Charles Hope
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Compagnie très professionnel avec un excellent service après vente. Ils ont réglé tout mes soucis. Mention spécial à Michel et Yan, Jessica et Marie-Eve, Kaven et Sébastien. Merci encore!
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Phil
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Employés très gentils et compétents, de la conseillère aux techniciens, qui ont travaillé à l'extérieur par -17.
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