Notre histoire
Nous sommes des gens ordinaires, totalement passionnés par la climatisation, le chauffage et la ventilation. Chez nous, le client est extrêmement important !
Qui sommes-nous ?
À l’heure où vous lisez ces lignes, le propriétaire est probablement en train de répéter à notre équipe à quel point il est important de satisfaire tous nos clients. Car c’est la seule façon de faire des affaires dans le monde de la climatisation et du chauffage de nos jours.
Nous sommes des gens ordinaires, totalement passionnés par la climatisation, le chauffage et la ventilation. Chez nous, le client est extrêmement important ! Les valeurs de l’entreprise sont fondées sur le service à la clientèle depuis le tout début.
Notre réussite dépend uniquement de votre satisfaction. C’est pourquoi nous installons des appareils (thermopompes murales, climatiseurs, etc.) qui vous donneront le confort souhaité, et nous travaillons uniquement avec des produits reconnus qui ont fait leurs preuves dans l’industrie.
Notre histoire
- 2001Fondée en 2001 par Michel Prud’homme, Les Entreprises MPH étaient administrées à la maison, dans un petit bureau au sous-sol. Avec quelques clients à son actif, l’entreprise essayait de se tailler une place parmi une compétition très féroce.
- 2004L’entreprise passe au niveau supérieur en achetant un entrepôt dans le secteur industriel de Saint-Eustache, afin de mieux servir ses clients.
- 2006Déjà 5 000 clients à son actif : l’entreprise prend de l’ampleur avec la signature du contrat de Sears Centre au Foyer pour l’installation d’appareils de climatisation et de chauffage.
- 2007L’embauche de nouveaux employés et la restructuration du personnel deviennent nécessaires : l’entreprise grandit sans cesse avec l’arrivée de nouveaux clients.
- 2008Nous investissons dans une importante campagne publicitaire pour acquérir de nouveaux clients, car la compétition est de plus en plus féroce avec l’arrivée de nouvelles entreprises.
- 2009L’entreprise acquiert un plus grand bâtiment, l’entrepôt n’étant plus suffisant. Cette fois, il est muni d’une salle de montre et d’un grand entrepôt de 4 500 pi² à l’arrière, pour entreposer les équipements et répondre rapidement à la demande.
- 2010L’entreprise se démarque de la compétition en lançant la première boutique en ligne au Québec pour les accessoires de climatisation et de chauffage. Le succès n’est cependant pas immédiat.
- 2012Ouverture d’un nouveau département de pièces et de services, et mise en place d’un nouveau programme de satisfaction de la clientèle : Les Entreprises MPH se classent parmi les meilleurs entrepreneurs en climatisation et chauffage de la Rive-Nord de Montréal.
- 2015Après une année record en 2014, nous investissons dans la restructuration de notre système informatique pour mieux gérer notre clientèle. Le site Web est entièrement redessiné pour assurer la sécurité des achats en ligne.
- 2019La croissance de l’entreprise est fulgurante et notre entrepôt ne suffit plus à la demande. L’achat d’un nouveau bâtiment de 12 000 pieds carrés marque l’année 2019-2020 : nous sommes maintenant au 801, boul. Arthur-Sauvé, à Saint-Eustache.
- 2022Le 29 avril 2022, à l’âge de 63 ans, Michel Prud’homme, président des Entreprises MPH, décède après un long combat contre le cancer. Son fils, Philippe Prud’homme, vice-président de l’entreprise depuis 2012, en devient le président.
- 2024L’année 2023 a été une année record : avec plus de 40 000 clients actifs, l’entreprise double son effectif d’installateurs et de techniciens pour répondre à la demande croissante de la clientèle.
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