Politique de confidentialité

1Champ d’application

La présente politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par Les Entreprises MPH (« MPH », « nous ») dans le cadre de ses activités, de son site Web et de ses services.

En utilisant notre site ou en nous transmettant vos renseignements, vous acceptez qu’ils soient recueillis, utilisés et communiqués conformément à la présente politique.

2Renseignements recueillis

Nous recueillons ces renseignements directement auprès de vous ou, avec votre autorisation, auprès de tiers.

3Utilisation des renseignements

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• Fournir nos produits et services, et en assurer le suivi;
• Préparer les soumissions, contrats et factures, et percevoir les paiements;
• Gérer les garanties, le service après-vente et les demandes de subvention;
• Vous transmettre de l’information sur nos produits, services et promotions;
• Améliorer notre site, nos services et nos communications;
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

4Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer vos renseignements, dans la mesure nécessaire :

• à nos employés, mandataires, sous-traitants et partenaires qui participent à la prestation de nos services;
• à nos fournisseurs de services (hébergement, communications, paiement, analyse et publicité), qui agissent pour notre compte;
• aux fabricants, aux programmes de subvention et aux partenaires de financement, lorsque c’est requis pour vous servir;
• à un acquéreur éventuel dans le cadre d’une transaction commerciale (vente, fusion ou réorganisation);
• lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

5Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins et des technologies semblables :

Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctions du site pourraient alors ne plus fonctionner.

6Communications électroniques

En nous transmettant une demande, vous acceptez que nous communiquions avec vous par téléphone, texto ou courriel à son sujet. Nous pouvons également vous transmettre de l’information sur nos produits et services, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel.

Vous pouvez vous désabonner en tout temps : répondez STOP à un texto ou utilisez le lien de désabonnement de nos courriels.

7Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales, puis nous les détruisons ou les rendons anonymes.

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements. Toutefois, aucune transmission par Internet ni aucun système de stockage n’est entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des renseignements transmis.

8Hébergement des renseignements

Vos renseignements peuvent être conservés ou traités à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada ou aux États-Unis, par nos fournisseurs de services. Ils peuvent alors être soumis aux lois de ces territoires.

9Vos droits

Pour exercer vos droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (section 12). Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre.

10Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu.

11Modifications et droit applicable

Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Votre utilisation continue de notre site après une modification constitue votre acceptation de la politique modifiée.

La présente politique est régie par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

12Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :